موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما تشرح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. أخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك أمر مهم جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بياناتك الشخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع تقوم بالدخول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نضطر إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في إجراء طلب شراء على موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لإتمام عملية الشراء على موقعنا ولتأمين أي طلبات قد تحدث لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية بما في ذلك، ولكن دون حصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تنزيل البيانات من الموقع، لتحديد الزوار للموقع، لتطوير تصاميم و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الدراسات المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على الاتصال بك بخصوص ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي تواصل ترويجي أو تسويقي، يمكنك الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت.
قد نمنح اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل الشحن أو المورد).
قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل طلباتك التي طلبتها أو ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الاستخدام غير المصرح به لكلمات المرور، إلا إذا كان هذا الاستخدام غير المصرح به ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية:
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الاستطلاعات واستطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لا نرسل أي إجابات إلى أطراف ثالثة. يتم الحفاظ على الإجابات في الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات عنّا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، عروضنا، مبيعاتنا، النشرات الإخبارية وأشياء أخرى مرتبطة بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في غضون سبعة أيام عمل (جميع الأيام ما عدا السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنتصل بك لتوضيح أي معلومات غير واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على سرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في استلامه، ولتقديم هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بالتعرف على هويتك الشخصية، إلى طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).
المسابقات:
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.
الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الإنترنت:
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمقاولين الفرعيين لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، أو لتلقي المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نكشف عنها لطرف ثالث بدون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان علينا القيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو أطر من مواقع أخرى. نود أن نلفت انتباهك إلى أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، كما أننا غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل إليها بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
2 - ملفات تعريف الارتباط (كوكيز):
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها ولا طلبها لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عند زيارة الموقع أو رغبتك في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق دون الحاجة إلى إعادة إدخال بريدك الإلكتروني) ولا نحصل على أو نستخدم أي معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان القانون يقتضي ذلك أو إذا كان الطرف الثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنك لن تتمكن من الاستفادة من جميع وظائف الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح ولغرض كما هو مذكور أعلاه.
3- الأمان:
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر الموقع الإلكتروني، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران نارية على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها باستخدام تشفير مثل SSL (طبقة المقابس الآمنة). من الصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك لأننا لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. نوصي بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عندما تتواصل معنا عبر الإنترنت ودون تشفير. نحن نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أننا قد نطلب منك في بعض الأحيان التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر ضد أي استخدام غير مصرح به.
4 - حقوق العميل:
في حالة كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إرسالها إلينا في وقت سابق. لديك الحق في طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. كما يحق لك أن تطلب منا في أي وقت التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.