Notre site respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles (dans certains cas). Elle détaille également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique précise vos choix concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant directement le site ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. C’est pourquoi votre nom et autres informations sont utilisés conformément aux conditions définies dans cette politique de confidentialité. Nous collecterons les informations si nécessaire ou si elles sont directement liées à notre relation avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir vos données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite et ne sera révélée que si vous avez un compte sur le site auquel vous accédez avec un identifiant et un mot de passe.
1- Données que nous collectons :
Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.
Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour finaliser votre achat sur notre site, sécuriser toute commande ultérieure, et fournir les services disponibles. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations relatives à la carte bancaire.
Les informations que vous nous fournissez nous permettent de traiter vos commandes, de vous fournir les services et informations disponibles sur le site. De plus, nous utiliserons ces informations pour gérer votre compte, vérifier vos transactions en ligne, examiner les téléchargements, identifier les visiteurs du site, développer et personnaliser le contenu du site. Nous réalisons des études démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées, comme des informations sur nos produits et services, sauf si vous refusez d’être contacté à cet effet. Nous communiquons par e-mail pour vous informer de produits ou services supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Nous pouvons transmettre votre nom et adresse à un tiers (ex : transporteur ou fournisseur) pour la livraison de votre commande.
Nous pouvons conserver les détails de votre commande actuelle, mais ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter vos informations et les détails de vos commandes passées ou en cours, ainsi que gérer vos adresses. Vous devez garder vos accès confidentiels et ne pas les partager avec des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables des usages non autorisés de vos mots de passe, sauf si cela résulte d’une faute de notre part.
Autres utilisations de vos données personnelles :
Nous pouvons utiliser vos données dans des enquêtes ou études marketing, selon votre choix, à des fins statistiques en garantissant la confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Les réponses aux enquêtes ne sont pas communiquées à des tiers et sont séparées de votre e-mail.
Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, le site, nos produits, promotions, newsletters et autres communications liées à nos partenaires ou filiales. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, cliquez sur le lien de désabonnement dans tout e-mail reçu ; nous cesserons l’envoi sous sept jours ouvrés. Nous vous contacterons si certaines informations restent ambiguës.
Nous pouvons utiliser certaines données, de manière anonyme, pour des analyses comme vérifier la localisation des visiteurs ou analyser le clic sur des liens, et fournir ces données anonymisées à des tiers, comme des éditeurs. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Concours :
Pour tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer les offres. Les règles de chaque concours sont disponibles séparément.
Tiers et liens vers d’autres sites :
Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés du groupe, agents ou sous-traitants pour nous aider à traiter vos transactions, comme la livraison, le paiement, les statistiques, le support client, la lutte contre la fraude ou la gestion des risques. En cas de vente de notre société, vos données pourraient être transférées avec la base client.
Sauf disposition contraire, nous ne vendons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige. Le site peut contenir des publicités ou liens vers des sites tiers dont nous ne sommes pas responsables, notamment concernant leurs politiques de confidentialité ou leurs contenus.
2 - Cookies :
L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site. Toutefois, certaines fonctions comme le panier nécessitent leur activation. Les cookies sont de petits fichiers textes permettant au serveur de reconnaître votre ordinateur comme utilisateur unique. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Ils peuvent détecter votre adresse IP pour vous simplifier l’accès au site. Nous utilisons les cookies pour faciliter votre navigation (ex : garder en mémoire votre identité lors d’une modification du panier) sans collecter d’autres données personnelles. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui limitera l’usage du site.
Ce site utilise Google Analytics, un service de Google d’analyse web reposant sur des cookies pour étudier l’usage du site. Google transfère les données recueillies (y compris votre adresse IP) vers ses serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilise ces données pour évaluer votre usage du site, fournir des rapports et des services liés à l’activité du site et internet. Google peut transférer ces données à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers les traitent pour Google. Google ne lie pas votre IP à d’autres données. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela limitera les fonctionnalités. En utilisant ce site, vous acceptez l’utilisation de Google Analytics.
3 - Sécurité :
Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou destruction de vos informations. Vos données personnelles sont stockées dans une base sécurisée sur un serveur en ligne protégé par des pare-feux. Les informations de paiement sont chiffrées (ex : SSL). Malgré nos efforts, nous ne garantissons pas une protection à 100%. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer vos données de carte bancaire par des moyens non sécurisés.
Nous avons mis en place des garanties physiques, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nous pouvons parfois vous demander de vérifier votre identité avant de fournir des données personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre tout usage non autorisé.
4 - Droits du client :
Si vous avez des préoccupations concernant vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons ou avons reçues vous concernant. Vous pouvez demander gratuitement la correction de toute erreur dans vos données. Vous pouvez aussi, à tout moment, demander que nous cessons d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.